Besoin d’aide avec SiteWolf ? Écrivez à contact@sitewolf.app. Nous répondrons dès que possible.
Informations à inclure : ce qui s’est passé, sur quel écran, le modèle du téléphone et la version du système. Vous trouverez la version de l’application et les données techniques dans Réglages → Diagnostic [Settings → Diagnostics] (vous pouvez les copier). Ne nous envoyez jamais votre mot de passe.
Questions fréquentes
J’ai oublié mon mot de passe. Sur l’écran de connexion, choisissez la réinitialisation du mot de passe. Vous recevrez un code à usage unique par e-mail.
Comment ajouter un collègue à un projet ? Dans le projet, choisissez l’invitation et envoyez-lui le code ou le lien d’invitation. Le collègue saisit le code dans l’application et rejoint le projet.
Puis-je écrire des entrées sans signal ? Oui. L’entrée est enregistrée sur le téléphone et envoyée automatiquement lorsqu’une connexion est disponible. L’entrée indique qu’elle est en attente d’envoi.
Comment exporter le journal ? Dans le Journal de chantier [In the Construction diary], choisissez l’export puis PDF ou tableau (Excel/CSV).
Comment supprimer mon compte ? Voir Suppression du compte.
J’ai une idée ou j’ai trouvé une erreur. Dans les Réglages, choisissez Suggestions d’amélioration [Suggestions], ou écrivez-nous.